Ihre Reiseunterlagen werden direkt vom Reiseveranstalter verschickt, in der Regel 7–14 Tage vor Abreise per E-Mail. In Ausnahmefällen, wenn Originaldokumente erforderlich sind, erfolgt der Versand postalisch.

Bei Last-Minute-Buchungen innerhalb von 7 Tagen vor Abreise erhalten Sie die Unterlagen nach vollständigem Zahlungseingang innerhalb weniger Stunden per E-Mail.

Bei der TUI erhalten Sie keine Voucher, da das Ausweisdokument für Ihre Reise ausreichend ist. Stattdessen stellt TUI lediglich einen Reiseüberblick zur Verfügung. Wenn Sie die MyTUI App nutzen, sind zudem keine ausgedruckten Dokumente erforderlich.